关于短信签名报备新规的执行提醒

近期三大运营商陆续下发《关于规范企业短信签名报备的通知》，自 2026 年 10 月 1 日 起统一执行新的报备标准。新规实施后，未按要求完成报备或实际签名与报备内容不一致的短信，将被运营商网关直接拦截，产生「提交成功但用户未收到」的情况。

主要变化

• 签名必须与主体一致：短信签名须与企业营业执照名称、简称或在工信部备案的网站/App 名称保持一致，不支持使用与主体无关的品牌词。
• 需补充佐证材料：首次报备需提供营业执照、官网或 App 截图、经办人身份证明；涉及商标的还需提供商标受理通知书。
• 报备审核周期延长：由原有的 4 小时内改为 1—2 个工作日，遇节假日顺延。
• 模板与签名强绑定：模板须绑定已通过审核的签名，跨签名套用模板将被判定为违规。

对我们的影响

验证码与通知类短信受影响最大。营销类短信除签名外，还须在内容末尾提供有效的退订方式（如「回 TD 退订」），否则同样会被拦截。

需要您配合的三件事

• 核对当前使用的全部短信签名，确认是否与营业执照主体一致；
• 为新增签名提前准备佐证材料，建议在发送前 3 个工作日提交报备；
• 检查模板变量与签名绑定关系，避免跨签名调用。

如您不确定现有签名是否合规，可联系对接的商务或技术支持，我们可代为预审并一次性提交报备。商务咨询热线：176-1345-1345。